Los propietarios de tiendas online esperan una gran campaña de Navidad, según las últimas encuestas realizadas. Y, en concreto, más del 60% de los eCommerce preguntados esperan aumentar sus ventas respecto a la Navidad del 2014. De éstos, el 47% asegura que este incremento será superior al 10% y casi un 8% incluso afirma que el aumento será entorno al 30%.
Cifras muy positivas que han sido recogidas en un estudio realizado por la empresa Terminis a más de 250 empresas del sector del eCommerce. En este enlace encontrarás las preguntas que se enviaron a los propietarios de tiendas online.
Y además, a estas cifras, habrá que sumar las que se registren el próximo 27 de noviembre, día en que se celebrará el ya famoso Black Fryday, y el Cyber Monday porque cada año aumenta el número de comercios electrónicos que se suman a estos días ofreciendo súper descuentos que en algunas ocasiones alcanzan más del 60%.
Cada año se suman más eCommerce a estos días con el objetivo de aumentar ventas, de hecho el 55,6% de las empresas de España dedicadas al comercio por Internet tienen previsto lanzar algún tipo de promoción este 27 de noviembre, es decir, casi un 16% más que el año pasado.
Los sectores “reyes” en Navidad suelen ser:
- Belleza
- Juguetes
- Informática de consumo
En esta encuesta de Terminis también se “cuelan” algunas noticias no tan buenas para el sector, como son:
- El 26% de las empresas españolas que comercian en la red están preocupadas por su reputación online
- El 22% teme que sus competidores realicen prácticas desleales en Internet
- El 20% está muy preocupado por la devolución de los productos y las reclamaciones de los consumidores.
Según Términis, a pesar de la preocupación de los comercios electrónicos por la reputación online, sólo un 9% tiene pensado adaptar sus textos legales para las nuevas campañas que se avecinan. El año pasado las empresas dedicadas al eCommerce tuvieron que gastar a nivel mundial más de 10.000 millones de dólares en gastos y sanciones debido a no disponer de tus textos legales en regla.
¿Y tú? ¿Cómo estás preparando la campaña de Navidad? ¿Vas a participar también en el Black Fryday? Cuéntamelo en los comentarios.
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