Las redes sociales son una herramienta muy útil para generar tráfico de datos y vistas a tu web, blog o tienda online. A través de las redes sociales, puedes anunciarte, promocionar tus productos, hacer sorteos o crear eventos de tu negocio. Esto capta de inmediato la atención de los internautas, haciendo clic en tu perfil y visitar tu sitio, ser amigo o seguidor tuyo y un probable comprador de tus productos.
Cuanta más actividad generes en tu perfil, más captarás la atención de los futuros clientes, de ahí el aumento de probabilidades de éxito de tu negocio.
Existen en internet cientos de redes sociales que abarcan todos los países del mundo, conectando a todos los habitantes del planeta con sus amigos, familiares, conocidos, clientes, proveedores, compañeros de trabajo, etc., (Qzone, Twitter, Odnoklassniki, Orkut, vKontakte, Mixi, Badoo, LinkedIn, Sina Weibo, Pinterest, Renren, Cyworld, Flickr, Tagged, Nasza-Klasa, Douban, Myspace, Tuenti, Hi5, LiveJournal, Hyves, Netlog, Taringa!, Kaixin001, Yelp…).
Pero, indiscutiblemente a la cabeza de todos ellos a nivel mundial, Facebook, con más de 600 millones de visitantes diarios (y sigue aumentando esta cifra a una velocidad vertiginosa), es la mayor red social y plataforma comunicativa del mundo.
Por supuesto, nuestro negocio online debe estar incluido de inmediato en la red social líder, ya que esos millones de visitantes pueden estar visitando tu tienda o web diariamente, eso sí, debes emplearte a fondo para atraer su atención.
Una vez creado tu blog, web o tienda online, debes crear un perfil en Facebook. Es muy sencillo:
Entra en la página principal de Facebook: https://es-es.facebook.com/
Rellena las casillas con tus datos personales: nombre y apellidos, correo electrónico (si no tenemos, hay que crear uno donde prefieras. Gmail, Hotmail, Outlook, etc.), lo vueles a poner y creas una contraseña. Pon la fecha de nacimiento para que Facebook reconozca que eres mayor de edad e indica si eres hombre o mujer. A continuación, pulsa el botón verde de terminado, aceptando las condiciones y como que has leído la política de privacidad, incluido el uso de cookies.
Acto seguido, en tu bandeja entrada de tu correo electrónico, recibirás un mensaje donde Facebook te da la bienvenida:
A continuación, en la web, Facebook te proporciona ayuda para buscar amigos: bien por tus contactos de Outlook o Hotmail, por Windows Live Messenger u otros servicios de correo.
El paso 2 es para que completes tu información, (si quieres) que te permitirá encontrar amigos y donde los visitantes de Facebook pueden saber algo más de ti y de quien eres. Si vas a poner el nombre de tu empresa o donde trabajas y no está registrado en Facebook, tú puedes darla de alta en la red social.
Por último, en el paso 3, puedes añadir una foto tuya o un logo de tu empresa para que puedan verlo los demás.
¡Bienvenido a Facebook! Ahora ya puedes configurar tu privacidad para que elijas quien debe ver tus datos de Facebook, introducir más datos personales, buscar amigos o buscar páginas que te puedan gustar o vaya seleccionada con el sector en el que trabajas, si eres empresa.
En el margen izquierdo, tienes un resumen de tu actividad, que irá cambiando cuando se añada o te manden algo tus amigos: ultimas noticias, mensajes, eventos que has creado o te han invitado, fotos, buscar amigos… asi mismo, también tienes un resumen de aplicaciones a las que te susbcribes o donde los amigos te invitan: juegos, noticias de juegos, música, enlaces, toques. Podrás descubrir páginas nuevas y ver que amigos están conectados.
En el margen derecho de arriba, tienes varios accesos: donde figura tu nombre o el de tu empresa: es el acceso a tu biografía, donde se muestra todas las fotografías, imágenes, textos o enlaces que publicas y que tus amigos o el resto pueden ver. Otro botón para buscar amigos. El botón de inicio te muestra lo que tus amigos publican. El botón del candado te dirige a la configuración y herramientas de privacidad. En el botón de engranaje podrás: crear una página para tu empresa, famoso o actividad, anunciarte en Facebook, configurar tu cuenta, configurar tu privacidad, salir de la sesión, pedir ayuda o informar de un problema.
En el margen de abajo de la derecha tienes una ventana para poder chatear con tus amigos, en el cual se muestra con botón verde al lado del nombre quien está conectado y con un símbolo de móvil quien tiene aplicación de móvil para chatear desde ahí.
Accede a tu biografía desde el botón donde indica tu nombre. Si has puesto una imagen como te indicaba arriba, saldrá como imagen en miniatura. Puedes crear una imagen de portada en grande para que quede más personalizado tu perfil. Tienes más botones de accesos directos con toda tu información o para modificarlos. Añade los datos que consideres importantes y que desees que se sepan. Tú elijes lo que debes poner y lo que quieres que tus amigos o clientes sepan. Aprovecha la biografía para anunciar tus productos o servicios, busca amigos y clientes, crea eventos, realizar sorteos o descuentos. Tu perfil de Facebook debe estar siempre activo para captar la atención y crear amigos y clientes nuevos.
Es importante que tu blog, web o tienda online, tenga un módulo de acceso directo a tu perfil de Facebook, de manera que desde la tienda podrán acceder, y al revés, de igual manera. Desde el escritorio de tu página web, blog o tienda online podrás crear dicho modulo e introducir tu URL de perfil de Facebook (entras en tu perfil y copias y pegas la URL).
Una vez conectadas ambas páginas de tu negocio, es hora de ponerse manos a la obra en buscar amigos y clientes, hacer promociones, eventos, descuentos y toda clase de publicidad para atraer el mayor número de posibles compradores o subscriptores para que tu negocio comience a facturar.
¿Tienes ya creado tu perfil de Facebook? ¿Es personal o profesional? ¿Cómo anuncias tu negocio? ¿Cuáles son tus resultados? ¡Cuéntanos tu experiencia!
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