3 maneras de evitar que tus e-mails acaben en la bandeja de spam

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Lo hemos dicho muchas veces. El e-mail marketing es una magnífica estrategia para convencer a tus clientes para que te compren a ti y no a tu competencia. Eso sí, como en todo, hay distintas maneras de hacerlo. Si lo haces mal tus correos pueden acabar en la bandeja de spam y todo tu esfuerzo habrá sido baldío. ¿Qué debes tener en cuenta para que tu e-mail llegue al destinatario final? Pues hemos seleccionado algunas. 1.      Enviar correos sin permiso Lo primero que tienes que hacer cuando estés creando una base de datos es pedirle permiso a tu usuario para poder enviarlo. Está más que demostrado que el envío masivo de correos sin consentimiento acaban en la bandeja de spam, además que es ilegal. Lo que debes hacer es pedir mediante un banner que se suscriban voluntariamente a tu lista de correos. Te acabamos de contar de que enviar correos sin permiso ilegal por lo que antes de enviar e-mails a tus clientes deberías conocer la legislación vigente. ¿Y qué leyes son esas? Pues  Continua leyendo …

3 errores que debes evitar cuando hagas e-mail marketing en tu eCommerce

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A la hora de realizar las acciones de e-mail marketing hay ciertos errores que debes evitar para que tu campaña sea efectiva. El objetivo de las campañas de correo electrónico es informar a tu cliente de tus novedades, descuentos y tener un contacto directo con él. Pero hay algunas cosas que debes evitar si quieres que tus campañas sean un éxito. 1.      Tener la mayor base de datos del mundo Puede parecer que cuanto más extensa tengas tu base de datos, pues mucho mejor, ¿no? Pues esto no es así exactamente. Puedes tener una gran lista y al mismo tiempo estar perdiendo dinero puesto que el objetivo de la base datos no es la cantidad sino la calidad. Incluso puede ser mucho más beneficioso tener una lista mucho más pequeña pero que logre mayor número de conversiones. Y esto las conversiones se consiguen teniendo una base de datos con clientes que realmente estén interesados en tus productos. Es posible que con una base de datos de 50.000 personas sólo obtengas 30 conversiones y sin  Continua leyendo …

Las ventajas de utilizar el e-mail marketing en tu tienda online

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El e-mail marketing es una de las mejores maneras de hacer crecer tu negocio online, de tener contacto permanente con tus clientes para informarles de descuentos o promociones u otro tipo de noticias que pueden favorecer tus intereses. Hay otras muchas más ventajas para que envíes una newsletter que yo aconsejo que sea semana. Vamos a verlas: Según la empresa Econsultancy las compañías que están utilizando e-mail marketing afirman que el 23% de las ventas que realizan al año se deben al envío de correos electrónicos a sus clientes. Un 9% de las personas que utilizan Internet para comprar afirman que han sido impactados por el correo electrónico. Evidentemente para poder hacer un envío de correos electrónicos vas a necesitar de una base de datos. Se desaconseja la compra de bases de datos y los que se inscriban a ella lo hagan de hacer de manera voluntaria. En tu tienda online no olvides poner un módulo para que se suscriban a ella. Está demostrado que si mandas correos  Continua leyendo …

Cómo crear acciones de marketing a través de campañas

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Una de las primeras fases que has de tener en cuenta para realizar tu plan de marketing online es elaborar un listado de las campañas que has de tener en cuenta para promocionar tu tienda electrónica. Si te organizas con este tipo de campañas vas a poder medir su rentabilidad. Y ya sabes que cada acción que realices para vender por Internet ha de ser medida para poder así comprobar que sea efectiva. Si no lo es tienes que rectificarla. Mi consejo es que te crees un documento Excel y que en las columnas de este documento pongas lo siguiente: El nombre de la campaña A través de qué medio vas a captar el cliente, es decir, si lo vas a captar a través de una campaña de e-mail marketing, si coste por clic, o por determinadas acciones de SEO. Qué fuente vas a utilizar, si Google, si alguna plataforma social como Facebook o Twitter o si a través de la base de datos. Qué día vas a hacerlo Has de identificar la campaña. Es decir, generar un código para que puedes llevarlo a  Continua leyendo …

Crea una lista de correos electrónicos voluntaria para tu tienda online

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Tener una lista de correos electrónicos voluntaria para tu tienda online es prácticamente un tesoro. El e-mail marketing es una de las técnicas más efectivas para captar clientes y conseguir que te compren. Pero esta lista ha de ser voluntaria, es decir, que el cliente te ha dado su permiso para que le incluyas en su base de datos. Se ha suscrito voluntariamente. No caigas en la tentación de las propuestas de algunos llamados especialistas en marketing digital de comprar una lista de destinatarios o alquilarla. Es muy mala solución. Amén  de las cuestiones legales, tu reputación online se verá ampliamente afectada y lo único que conseguirás es crear rechazo en el receptor de tu newsletter. Es obvio que si tienes una lista de correos voluntaria la tasa de rebote, es decir, la tasa de rechazo a ese contenido que has creado se reducirá considerablemente. Quien te da su correo voluntariamente es porque está interesado en lo que le vas a contar y, por ende, está más dispuesto a  Continua leyendo …

Consejos para escribir una buena newsletter y conseguir más ventas

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La newsletter es un contacto directo con tu cliente y deberías al menos escribir uno a la semana y enviárselo con las novedades de tu tienda online. Ahora bien, ¿qué hacer para que el correo sea abierto y leído? Ahí van algunos consejos. Una noticia en cada correo electrónico Debes enviar newsletter que contenga un asunto diferente cada vez. ¿Por qué? Por dos razones: porque siempre es muy bueno que puedas destacar un producto o servicio único en cada correo electrónico y porque a tu cliente le vas a decir que detrás de esa newsletter hay una persona que la ha escrito y se ha esforzado por complacerte. De esta manera también vas a despertar la curiosidad de tus usuarios. Vamos, que no es un robot que periódicamente envía un correo electrónico. Los títulos han de ser cortos ¿Por qué los títulos de tus e-mails han de ser cortos? Pues porque ahora mismo prácticamente la mitad de la población abre sus correos electrónicos desde dispositivos móviles y las pantallas pequeñas requieren de  Continua leyendo …

Mantén una base de datos limpia y actualizada para que descienda el rebote de tus e-mails

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Hoy vamos a hacernos eco de un estudio publicado por Experian Marketing Services sobre los envíos de correos electrónicos, o como se suele llamar, el e-mail marketing. Para realizar este estudio esta empresa ha analizado ni más ni menos que 17.000 mil millones de correos electrónicos de 900 grandes clientes de esta empresa. España presenta un aprobado en cuanto al número de entregas porque menos de un 3% en concreto el 2,68% de los correos electrónicos fueron rebotados. Por ejemplo, Francia, tiene un rebote del 4.90%. Estos datos demuestran que el porcentaje de rebotes ha descendido muchísimo respecto al año anterior cuando el porcentaje de rebote en España fue del 3,61% y el de Francia el 6,36%. Hay que tener en cuenta que para determinar la calidad de la base de datos el rebote no ha de superar el 5%. Estos datos también demuestran la importancia de tener una base de datos pulcra y limpia que haga descender la tasa de rebote, tarea en la que parecen estar muy concienciados  Continua leyendo …

Tácticas para que tu cliente vuelva a tu tienda online

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Vamos a hablar de un aspecto crítico y que lleva de cabeza a muchos propietarios de comercios electrónicos. ¿Qué acciones emprender para que tu cliente vuelva a tu tienda online después de abandonar un carrito? Hay algunas que debes tener en cuenta para aumentar tu tasa de conversión. En concreto, éstas: Productos relacionados Cuando un cliente ha realizado un pedido no está de más mostrarle productos relacionados con la compra. Se estima que esta táctica puede suponer entre un 10% y un 30% de los ingresos de las tiendas online. Descuentos a cambio de suscripción a la newsletter Si tu cliente está a punto de abandonar el carro de la compra es muy interesante mostrarle un mensaje diciéndole que si se suscribe a la newsletter de tu tienda online recibirá un cupón de descuento. Así podrá tener su correo electrónico, un bien muy valioso en estos tiempos, y es muy posible que consigas la venta gracias a ese cupón de descuento. Enviar correo electrónico Un porcentaje muy alto de  Continua leyendo …

Como hacer marketing por correo electrónico con Mandrill

Mandrill

Mandrill es un servicio de infraestructura de correo electrónico escalable y asequible, con todas las herramientas de análisis de marketing-amigable que ha llegado a esperar de MailChimp. Dondequiera que usted y sus clientes estén, Mandrill puede entregar su correo electrónico en milisegundos. Comience con SMTP en menos de un minuto, o utilizar la API de Mandrill por una integración más profunda. Mandrill brinda soporte para registros SPF y DKIM que garantizan que su correo electrónico no será considerado como spam por la mayor parte de los servicios de e-mail. Además, permite el seguimiento de estados de correo electrónico, como enviar, rebotados, recibidas, hecho clic, marcados como spam, etc. También es compatible con las plantillas y etiquetas especiales para las pruebas A / B, lo cual siempre es una ventaja. Visitar Mandrill  Continua leyendo …

Como hacer marketing por correo electrónico con Goltratec

Goltratec

Goltratec te ofrece su plataforma de envío de emails para que puedas lanzar novedades, ofertas, noticias, etc.. a todos tus clientes. De esta manera podremos manejar, analizar y optimizar todas nuestras campañas y mantenernos en contacto con nuestros clientes, suscriptores y proveedores. Su servicio consta de que remites lo que quieres enviar en formato pdf o word y ellos lo maquetan para que se vea correctamente en el email y proporcionan una dirección alternativa para que el destinatario lo pueda ver en la web en caso de no verlo correctamente en el email. Además cumple con la ley y proporciona al usuario la opción de darse de baja de tu lista cuando lo desee de una forma rápida y cómoda. Visitar Goltratec  Continua leyendo …