Cómo redactar una llamada a la acción efectiva

Una llamada a la acción o una CTA, en sus siglas en inglés (Call To Action) es aquella frase que tenemos que escribir para decirle a nuestro usuario o nuestro cliente qué queremos que haga.

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Por ejemplo: tú escribes una newsletter contando las ventajas de tu producto. Pues bien, al final del texto le tendrás que poner a tu cliente qué es lo que quieres que haga: ¿comprar? ¿Suscribirse a tu newsletter? ¿Y cómo se redacta una buena llamada a la acción?

Primero el verbo

La primera palabra que debes introducir en una llamada a la acción es un verbo. Los verbos siempre tienen más fuerza que otro tipo de palabras como sustantivos o adverbios. Así que sí lo que quieres es que tu cliente te compre tu producto la llamada a la acción debería ser “Compra ahora”, mucho mejor  que “Ahora es el momento de comprar”.

Poner números

Los números también son un buen atractivo para incitar a que tu cliente haga algo. Pueden ser números que indiquen una oferta como “Compra ahora y conseguirás un 3X2”, esto en el caso de que el mensaje sea puramente comercial. Es posible que quieras que se descargue una guía que has elaborado. Entonces no pasa nada si pones “Descarga esta guía de 4.000 palabras”.

No pongas adverbios

Los adverbios se caracterizan por acabar en “mente”. No los utilices. Lo único que hace este tipo de adverbios es ralentizar la lectura y quitarle fuerza. Desde luego es mucho mejor poner “Oferta sólo durante 2 días” que “una oferta que durará solamente dos días”. Tampoco abuses de los adverbios de tiempo y lugar. Sólo los justos.

Lenguaje poco técnico

No utilices palabras que sean la jerga de un determinado sector. Tienes que procurar hacer las llamadas a la acción para que todo el mundo las entienda. Sean o no sean de ese sector. Las palabras cuanto más sencillas, mucho mejor.

Si tomas en consideración estos consejos tendrás llamadas a la acción capaces de convencer a tus clientes para que entren a tu tienda online. Y una vez dentro es más probable que esa visita se convierta en venta.

¿Cómo redactas tú tus llamadas a la acción? ¿Sigues estos consejos o tienes una fórmula propia que quieras compartir conmigo? Dímelo en los comentarios.

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