Que tipos de tienda online se adaptan a tu modelo de negocio

Tenemos nuestra propuesta de valor añadido y diferencial, hemos creado todo nuestro catálogo de productos y ha llegado el momento de empezar con la creación de la tienda online, pero no todas las tiendas online son iguales, vamos a ver qué diferentes opciones tenemos para elegir la más adecuada a nuestro modelo de negocio.

Tienda de un solo producto: Si lo que vendes es un producto muy específico y potente a veces es mejor crearle una tienda para él solo, sobre todo si la gente lo busca directamente o estaría dispuesto a enlazártelo desde su propio blog y no admite muchas variaciones de producto. Sería adecuado por ejemplo para un juguete, electrodoméstico, un libro, curso, colchón o un evento entre otros.

Blog o web con tienda online: Es una variación de la anterior en la que además de vender el producto queremos ofrecer y explicar contenido de interés para el cliente lo que mejora tanto el posicionamiento como la imagen de la empresa. Es común en un producto para explicar sus aplicaciones, sus ventajas, ejemplos de testimonios reales o en el caso de cursos o libros para que el autor genere imagen de especialista y entendido en la materia.

Tienda abierta para particulares: Es la modalidad más habitual cuando creamos una tienda con carrito de la compra, con múltiples productos y categorías y en la que todo el mundo puede ver los productos, ver los precios e iniciar un proceso de compra, solo hay una tarifa de precios y suele tener una sección privada para poder acceder a ver los pedidos pero solo una vez que has realizado la compra.

Tienda cerrada para particulares: En este caso, la tienda es muy similar a la tienda abierta de particulares pero al entrar no permite ver ningún producto ni precios si no nos registramos como cliente o como mínimo, no permite ver los precios hasta que no nos registremos. Es habitual de los clubs privados de compra o cupones.

Tienda cerrada para profesionales: Son tiendas online pensadas para profesionales, no son tan gráficas y son mucho más enfocadas a hacer un pedido, no tanto un carrito, se pueden indicar cantidades y normalmente tienen una hoja de pedido por referencias porque el que compra sabe lo que quiere y puede hacerlo más rápido.

No se puede ver ni un producto sin registrarse y los precios y productos cambian en función de cada cliente una vez ha puesto sus claves, es decir, cada cliente se identifica y solo ve los productos que hemos puesto para ellos y con su precio único. Es una tienda a la medida de cada cliente. También suelen cambiar las formas de pago.

Tienda mixta para particulares y profesionales: Esta opción hace un “mix” de la tienda abierta y cerrada, es decir, por defecto el que entra puede ver precios y productos, porque se le considera un cliente particular, pero está claramente visible el “Acceso de clientes” para que si un visitante introduce sus claves de acceso toda la tienda se transforma y mostrará sus productos específicos y los precios acorde a la tarifa asignada como profesional. Son tiendas con diseño pero sutil para los dos tipos de cliente.

Tienda integrada en tu web corporativa: Es una variante de las anteriores que en lugar de ser completa, solo tiene la parte de producto y compra y se integra mediante un iframe en tu página corporativa, para que el cliente siempre vaya a la web corporativa.

Tienda en Facebook: Al igual que la anterior, pero se integra en la Fan Page de Facebook, la veremos en la promoción en redes sociales con detalle.

Elige la que más se te adapte en función de tu modelo de negocio y tu nicho de clientes objetivo. Si no lo tienes claro, te recomiendo que empieces con la opción “Tienda mixta” porque te permite vender a todos los clientes, sean particulares y profesionales pero de forma transparente.

Ahora vamos a empezar con la parte de contratación y programación viendo las opciones disponibles en el mercado y las más adecuada para tu empresa.

 

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