Lean E-commerce. Como aplicar Lean Startup a tu tienda online y sacarle partido

¿Conoces la metodología Lean Startup? ¿Estas lanzando o tienes una tienda online? Entonces este post es para ti, porque puede enseñarte una metodología de trabajo a aplicar desde el primer día en tu tienda online que puede ayudarte a evitar malgastar tiempo y dinero en la gestión y promoción de la misma.

En este vídeo que hemos preparado te explicamos con detalle esta metodología, como sacarle partido y sobre todo como aplicarla de forma práctica a tu tienda online.

¿Cuál es el objetivo del Lean E-commerce?
El objetivo del Lean E-commerce es sencillo “Conseguir el mayor resultado posible con la mínima inversión”, es decir, perder el mínimo posible de tiempo y de dinero hasta conseguir el éxito con nuestro objetivo.

¿Y como podemos trabajar de la forma más eficaz y productiva posible?
Simplemente validando cada una de las acciones que realizamos en la tienda online como si se tratara de un experimento.

  1. Hacemos una hipótesis
  2. Preparamos lo más rápidamente posible y con menor inversión el cambio o ajuste en nuestra tienda
  3. Lo publicamos en producción mediante un test A/B sobre un % de los visitantes para que lo prueben
  4. Una vez ha finalizado el experimento modificamos la tienda online de forma definitiva
  5. Revisamos las métricas de nuestra tienda online acorde al embudo que vimos en Como funciona la venta por Internet
  6. Decidimos en que área vamos a trabajar según las métricas y resultados actuales
  7. ¡Volvemos a empezar el proceso!

Si sigues este método de mejora y actualización de cada cambio en tu tienda online descubrirás que lo único que importa realmente es lo que el cliente cree que importa y le hace comprar más. ¿No te parece realmente interesante?

Algunos puntos clave del Lean E-commerce

  • “Debemos saber que es lo que los consumidores quieren, no lo que ellos dicen que quieren o lo que nosotros creemos que deberían creer”
  • “Aquel esfuerzo que no es necesario para saber que quieren los consumidores puede eliminarse”
  • “Mediante la validación de hipótesis obtenemos el aprendizaje validado”

Conclusiones
En el día a día de un gestor de tienda online hay muchos procesos y acciones a llevar a cabo, tantos que uno puede perder el “foco” y acabar creyendo que tiene que hacer acciones que pueden no resultar rentables para la empresa. Aplicar una metodología como la propuesta, en la que partes de un supuesto meditado y basado en datos reales para, rápidamente, crear un cambio concreto en la tienda online y medir el resultado del cambio te da la confianza necesaria y agilidad para mejorar desde el primer día.

Te invito a aplicar este método y compartir tus resultados con la Comunidad de Vendedores Online.

¡Suerte con tu tienda online!

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